IT Solutions Bolivia actualmente solo acepta pagos atreves de transferencia bancaria y/o QR.
1. Una vez completado el proceso de compra, en pantalla le aparecerá su número de orden y debajo de este mismo su información de pago.
1.1. Dentro de la información de pago se encuentran los datos bancarios y/o QR a quien va designado el pago total de sus productos.
Usted puede elegir el método de pago que le resulte más fácil para completar la orden de su compra.
2. Una vez realizado el pago a la cuenta bancaria designada en la información de pago usted debe enviar el comprobante de pago más el número de orden que le muestra en pantalla.
2.1. Usted debe enviar el comprobante de pago más el número de orden asignado al correo electrónico o al número de WhatsApp que están debajo de los "Datos bancarios"
2.2. En la siguiente imagen se muestra.
1. Una vez usted haya realizado los pasos correctamente, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted, ya sea a través del Correo Electrónico o WhatsApp.
1.1. Desde este punto usted tendrá una comunicación total con nuestro equipo el cual le pedirán algunos datos para la entrega de sus productos comprados desde la pagina web.
Una vez usted tenga el producto que necesite, tendrá dos opciones: 
Puede elegir entre "Añadir al carrito" y/o "Comprar ahora"
Al hacer clic en añadir al carrito, nuestro producto se agregará a una cesta y podrá seguir navegando en la página web
La cesta del carrito usted la visualizará en la parte superior en la pantalla, en la cual tendrá acceso total para ver sus productos agregados en ella.
Al hacer clic en comprar ahora, se abrirá una nueva pestaña para registrarse, una vez registrado revise su producto antes de proseguir la compra. Puede hacer clic en "Pagar Ahora" o en "Continuar con el pago" que le llevará al siguiente paso.
Su dirección:
Si es primera vez, al llegar a este paso le saldrá la siguiente imagen: 
Donde los datos de su factura de los productos puede ser una y los datos donde desea enviar sus productos otras. Si no desea hacer esto, simplemente puede omitir este mensaje.
Una vez llene todos sus datos correctamente puede darle en el botón de Siguiente
En el apartado de CODIGO POSTAL puede usar el siguiente: 0000
Revise la información detalladamente. Tanto la dirección de facturación como la dirección de envío.
Una vez que todos sus datos sean los correctos puede dar clic en Confirmar
Revise los datos adicionales, puede leer nuestros términos y condiciones, para finalizar dele clic a Pagar Ahora
Para realizar un cambio deberás verificar que tu motivo sea alguno de los siguientes:
- Producto defectuoso antes de usar.- el producto recibido posee alguna falla o rotura.
- Recibió un producto que no corresponde.
- Por Error en el Envío.- Si recibe su pedido con un producto diferente al que pidió, se lo enviaremos de nuevo, sin cargo, una vez recibamos en nuestras instalaciones el pedido erróneo.
Todos los cambios pasan por un control de calidad que confirmará el estado del producto. En caso satisfactorio, se concretará el cambio. En caso contrario, devolveremos el producto al mismo remitente.
Tiempos para los cambios
IT Solutions Bolivia aceptará la devolución de cualquiera de sus productos en un máximo de 24 hrs.
Condiciones para el cambio
- El producto debe contar con su embalaje original, con todas las etiquetas correspondientes y debe encontrarse en las mismas condiciones en las que fue entregado o enviado.
- El Producto no fue instalado.
- El producto no debe estar usado, sucio o maltratado.
- El producto puede estar abierto pero debe contar con todos sus accesorios.
Si usted tiene más dudas puede escribirnos a:
- Nuestro WhatsApp dando clic en el botón verde ubicado en la parte superior derecha.
- También puede contactarnos a través de nuestro correo info@itsolutions-bo.com
Donde usted podrá escribirnos y le responderemos personalmente.
Para acceder al envío gratuito, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
- El valor total de su compra debe ser igual o superior a 700Bs.
- Los envíos GRATUITOS solo son para la Ciudad de Santa Cruz de la Sierra, dentro del 4to anillo
- Los costos adicionales se aplican fuera del 4to anillo
Envíos a Provincias y otros Departamentos
- Los envíos a provincias y otros departamentos se realizarán mediante encomienda, expresos o paquetería. Coordinándose previamente con el cliente.
- El cliente pagará el costo del envío al recibir el pedido.
- Se acordarán con el cliente los costos adicionales.
Cualquier duda puede consultarnos a través de nuestro WhatsApp